2024 주민등록 사실조사 하는 방법 및 gps 오류(주소 인식 안됨) 해결한 방법

2024 주민등록 사실조사 온라인 셀프 참여를 위해서 어플에 들어갔습니다. 쭉 진행을 하다가 gps로 현재 주소를 인식하는 과정이 넘어가지가 않더라고요. 휴대폰의 gps도 껐다 켜보고 다시 시도해보고 여러 시도를 해봤습니다만, 해결 방법은 그게 아니더라고요. 지금부터 온라인으로 하는 방법에 대해서 자세하게 말씀드리겠습니다.

2024 주민등록 사실조사 하는 방법 및 오류 해결하기

이 조사는 스마트폰을 이용하셔야 합니다. 저도 pc로 하려고 했다가 찾지를 못해서 공지를 보니까 어플을 이용하라고 되어있더라고요. 컴퓨터말고 폰을 준비해주세요.

1. 플레이스토어(앱스토어)에서 정부24 다운로드

플레이스토어에서 정부24 앱을 다운받아주세요.

혹시 이전에 사용하셨어서 설치가 되어있더라도 한번 더 확인을 해주세요. 업데이트가 되어있지 않다면 업데이트를 해주셔야 오류가 나지 않을 것입니다.

2. 접속 후 '2024 주민등록 비대면 사실조사' 페이지 접속하기

지금이 온라인으로 하는 기간이라서 아마 첫 페이지에 페이지가 뜰 것입니다. 그걸 눌러서 접속해주시면 돼요.

3. 간편 인증하기

네이버나 카카오 인증서 등을 통한 간편 본인 인증을 해주세요.

저는 주로 네이버를 사용하는데, 그냥 사용하시기 편한 방법을 사용하시면 됩니다.

4. 단계 따라가기

화면을 보시면서 입력하라고 표시가 되어있는 부분들을 채워주시면 됩니다.

아마 참여자 본인의 정보를 적고 넘어가는 방식이 첫번째일 것입니다.

그 다음에는 세대원(혹은 세대주 및 세대원)들의 목록이 쭉 뜰텐데 실제와 다르지 않은지 변경된 사항이 있는지 없는지 확인을 해주시고, 해당하시는 항목을 누른 다음 다음으로 넘어가시면 됩니다.

5. (중요)위치 정보 자료제출하기

제 경우에는 이때 오류가 났었습니다. 세번정도 시도를 하다가 화가나서 다른 가족의 휴대폰으로 시도를 해서 성공을 했는데요. 이게 나중에 알고보니까 이유가 있더라고요.

주민등록 사실조사 gps 오류가 났던 이유

• 최신 버전의 어플 미사용
• 정부24 어플 위치 권한 미동의

제 경우에는 위의 이유 중 첫번째 이유로 오류가 났었습니다.

나중에 주의사항 안내문을 제대로 살펴보니까 이전 버전의 어플이 깔려있으면 위치정보와 관련된 오류가 발생할 수 있다고 그러더라고요.

제 가족의 스마트폰에는 새롭게 어플을 설치한거였거든요. 그래서 제꺼와 다르게 문제가 없었습니다. 그러니 저처럼 예전에 설치를 하셨던 분들께서는 업데이트를 꼭 해주세요.

만약 최신버전인데도 안되시는 분들은 위치 권한을 동의하셨는지 확인을 해주세요.

• '설정'-'애플리케이션'-'정부24' 검색-권한-'위치'권한 확인하기

'앱 사용중에만 허용'으로라도 해주셔야 진행이 될 것입니다. 사실 저는 걱정도 많고 권한을 허용하는걸 싫어해서 모두 허용말고 앱 사용중에만 허용을 하는편인데, 이렇게 해도 진행이 되더라고요.

그러면 위의 화면에 흰색 박스로 모자이크 처리된 부분들에 해당하는 내용이 떠있을 것입니다. 그럼 자료제출을 눌러주시면 끝이에요.

마치며

참고로 위의 방법으로 하셨는데, 위치가 잘 잡히지 않으시면 실외로 나와서 시도해보시는 것도 추천드립니다. 어플상에서 실외에서 하면 더 잘 잡힐 수 있다고 안내가 되어있더라고요.

저는 마당에 나가서 시도했다가 더워서 땀으로 샤워를 했네요. 찝찝했는데 해결도 안돼서 화가났던 기억이 있습니다. 제 경우엔 구버전 어플이 문제였던거라 그랬어요.